Por que e-commerce e marketplace têm um problema crônico de fluxo de caixa
O modelo financeiro de marketplaces e gateways de pagamento brasileiros foi desenhado para proteger o consumidor e o próprio marketplace contra fraude e estorno — não para preservar o caixa do vendedor. As regras padrão em 2026 são:
- Mercado Livre / Mercado Pago: liberação D+14 (vendedores Mercado Líder) a D+30 (novos vendedores) após confirmação de entrega.
- Shopee: liberação D+15 a D+25, com retenção de até 5% durante 90 dias para novos sellers.
- Amazon BR: ciclos de repasse a cada 14 dias, podendo estender para 30 dias dependendo da reputação.
- Magalu / Americanas: D+30 após entrega + saldo retido proporcional.
- Cartão de crédito (gateway próprio): repasse em 30 dias para vista, e parcelas mensais para vendas parceladas (1+5, 1+11).
O resultado: uma loja B2B com R$ 800 mil/mês de venda online tem, na média, R$ 1,2 milhão a R$ 2 milhões de capital travado em recebíveis a vencer. Esse dinheiro não está disponível para comprar estoque, pagar fornecedor, fazer campanha de mídia ou reduzir dívida bancária — ele só "aparece" quando a janela de liberação acontece.